目的 ：提高甘肃省药品不良反应报告率。方法 ：采用文献研究、内容分析、调查采访、二次分\n析等方法进行研究。结果 ：短期内有效的解决办法为将药品不良反应报告情况列入医院考核评价指标，\n并完善奖惩和监督机制。结论 ：短期措施需要进一步细化。从长远来看，需要扩充医务人员数量、修订\n完善相关法律、升级药品不良反应信息报告系统、加强科普宣传以提升公众知晓度。

新体制下如何做好药品监管工作，确保公众用药安全，重点和难点在基层，加强药品监管工作的关键也在基层。如何在新体制下，做好药品监管工作，需要我们正视存在的监管人员不足、药品监管权威性有所下降、监管手段相对滞后、监管人员追责压力大、药品安全社会共治格局还未形成、药品安全隐患凸现、药品安全风险仍然较高等问题。通过强化“地方政府对药品安全负总责”的责任、建立县（乡）药品监管网络、合理设置内设机构、培养专业化药品检查人员、创新药品监管方式和监管手段等措施，全面提升药品监管能力，已成为当前基层药品监管工作亟待解决的首要任务。

本文结合北京市海淀区药品稽查执法工作在历次机构改革过程中在执法环境、群众诉求、执法工作重点、工作成果等方面因素的调整，分析海淀区药品稽查执法工作的变化。结合新时期人民群众、市场及社会对稽查执法工作的要求和当前药械领域监管形势，探讨如何利用有限的人员、物资和执法手段，通过发挥市场监管的整体布局优势，提升药械领域稽查执法水平。本文分为三部分 ：第一部分，选取历次机构改革节点年的相关数据初步分析 ；第二部分，重点阐述当前阶段市场和药品稽查情况，分析药品稽查人员应具有的素质 ；第三部分，结合市场监管的改革趋势，提出基层药品稽查发展方向。

背景 ：当前我国保健食品行业发展迅速，违法违规行为逐渐增多。如何有效打击群众反映强烈的“非法宣传，高价销售”问题，已经成为行业监管者必须面对的重要课题。目的 ：通过分析我国目前保健食品行业的管理现状、行业现状及违法情况，找出保健食品稽查执法过程中的重点、难点问题，提出建设性应对策略。结论：我国保健食品监督管理法律法规亟待完善。保健食品“非法宣传，高价销售”，严重的已涉嫌犯罪，单纯靠行政执法无法根治，建议建立与公安机关开展实时案件合作的提前介入机制，合法有效取证，积极净化我国保健食品市场，促行业健康发展。

北京市东城区市场监督管理 局发挥党建引领，贯彻中央“放 管服”要求，采取多项举措，有 效提升辖区食品经营企业的守法 意识和服务质量，大幅降低辖区 投诉举报。本调研选取北京市 城区王府井百货大楼为调研对象， 通过分析东华门食品药品监督 理所采取的措施和取得的效果， 总结降低投诉举报的工作经验。